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Consultor Hotline

SUPORTE | ATENDIMENTO

O sistema de chamados do LxServiceDesk é totalmente online e permite que seus clientes possam criar chamados de suporte para a sua equipe, inclusive também permitindo a abertura de chamados de suporte internos entre atendentes da equipe.Seu cliente poderá criar e acompanhar os chamados através de um área exclusiva do cliente ou até mesmo por e-mails, confira todas as opções disponíveis para fazer a abertura de chamados:

Resolva até mesmo os problemas mais complexos à distância.

  • Interaja em tempo real com modelos 3D de equipamentos utilizados em campo.

  • Oriente os técnicos locais com instruções precisas e claras.

  • Reduza o downtime acelerando a solução de problemas.

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